Коротко
Битрикс24 для учебных центров и онлайн-школ — это CRM, в которой заявка проходит весь путь до ученика: пробное занятие, договор, оплата частями, группа и расписание, продление. Настраиваем решения для учебных центров и курсов, онлайн-школ с запусками и вебинарами и для корпоративного обучения, подключаем AI-анализ звонков, AI-обзвон и подпись договоров по SMS.
Продажа обучения не заканчивается оплатой. Ученик должен прийти на первое занятие, доучиться, заплатить следующую часть и продлиться — и на каждом шаге его можно потерять. Заявки лежат в мессенджере администратора, график платежей — в таблице, расписание — в общем чате преподавателей, а руководитель видит картину только в конце месяца.
Начинаем с пути одного ученика или одного заказчика: откуда пришёл, кто с ним говорил, где оформили договор и оплату, как он попал в группу. По этой схеме проектируем Битрикс24, переносим действующих учеников из таблиц и обучаем администраторов и менеджеров на живых заявках. Подробнее — на странице Внедрение Битрикс24.
Направления
Битрикс24 для учебных центров и курсов — это воронка набора от заявки до зачисления в группу, пробные занятия с напоминаниями, договоры с подписью по SMS, графики платежей и расписание групп с преподавателями и кабинетами. Администратор видит свободные места, а руководитель — долги и продления.
Битрикс24 для онлайн-школ — это CRM для запусков: регистрации на вебинары с источниками, отдел продаж на звонках с AI-проверкой разговоров, дожим тёплых заявок через AI-обзвон, продления и возвраты в отдельных процессах. Платформа уроков остаётся вашей, а продажи и ученики собраны в одной системе.
Битрикс24 для корпоративного обучения — это B2B-воронка от запроса компании до закрывающих документов: диагностика потребности, программа под заказчика, коммерческое предложение с помощью ИИ, договор, проведение и повторные продажи. Тесты и аттестацию готовим в AI Университет24, акты и оплату контролируем в CRM.
Задачи
Приложения
AI и нейросетиНейросеть звонит клиентам живым голосом и пишет итог в CRM
Оценка 5,0 из 5, 3 отзыва25 установок
В подписке Маркета
ДокументыПорядок в документах CRM, согласование и подпись по SMS
6 установок
В подписке Маркета
AI и нейросетиCоздавай отчеты через ИИ и получай регулярные сводки в TГ
Оценка 5,0 из 5, 5 отзывов72 установки
В подписке Маркета
Продажи и CRMавтоматическое объединение дублей
34 установки
В подписке Маркета
Аналитика и отчётыBI отчёт для полного покрытия аналитикой лиды. Анализ источников, анализ эффективных дней, анализ работы ответственных, общий анализ лидов
Оценка 4,6 из 5, 10 отзывов885 установок
В подписке Маркета
AI и нейросетиAI-анализ разговоров, контроль регламентов и готовые задачи
Оценка 5,0 из 5, 64 отзыва848 установок
В подписке Маркета
Продажи и CRMПлан, факт и зарплата отдела продаж в Битрикс24
6 установок
В подписке Маркета
AI и нейросетиВаш персональный ИИ-редактор для Telegram-каналов в CRM
Оценка 5,0 из 5, 3 отзыва43 установки
В подписке Маркета
Услуги
Разбор процессов, CRM и воронки, телефония и чаты, роботы, документы, связка с 1С и сайтом, обучение и запуск — одной командой.
Договоры, счета, акты и КП из данных сделки: шаблоны, нумерация, согласование внутри компании и подпись клиента.
Связываем Битрикс24 с 1С, сайтом, Tilda, телефонией, мессенджерами, банком, доставкой и hh.ru — готовыми коннекторами или через REST.
Дашборды для собственника и РОПа: источники заявок, конверсия, план-факт менеджеров, товары и данные из 1С.
Проверка CRM, роботов, прав, телефонии и интеграций. На руках — отчёт с приоритетами и план работ, остаток пакета — на исправления.
Лиды и сделки, направления, стадии и поля, CRM-формы, причины проигрыша, контроль дублей и показатели менеджеров. Простая воронка — от 4 часов.
Вопросы
Не нашли ответ?
Задайте вопрос — ответим в течение рабочего дня и подскажем, с чего начать.
Задать вопросДа. Для старта хватает воронки набора, напоминаний о пробных занятиях и списка групп. Платежи по графику, подпись договоров по SMS и аналитику добавляем, когда базовый процесс заработал и администраторы привыкли вносить данные в CRM.
Да: группа — элемент смарт-процесса с курсом, преподавателем, кабинетом и количеством мест, кабинеты бронируются как ресурсы, занятия попадают в календари преподавателей. Если у вас сложное расписание с многими филиалами и заменами, честно скажем на аудите, где удобнее оставить специализированную систему и связать её с CRM.
Нет. Уроки, домашние задания и доступы остаются на вашей платформе, а в Битрикс24 — продажи, ученики, оплаты, продления и общение. Связываем системы через интеграцию, если у платформы есть API или вебхуки; это проверяем до начала работ.
Согласие на обработку персональных данных собираем в CRM-формах, доступ к карточкам ограничиваем правами: преподаватель видит своих учеников, бухгалтерия — платежи. Если требования строже, Битрикс24 можно развернуть в коробочной версии на вашем сервере.
Расскажите, как устроены продажи и работы, — покажем, как это ляжет на Битрикс24, и оценим сроки.
