Перейти к содержанию

Меню

Строительство и ремонт

Подбор мастеров и бригад в Битрикс24

Обсудить проект

Коротко

Автоматизируем найм мастеров отделочных работ: отклики с hh.ru и Авито попадают в CRM, кандидаты идут по воронке найма, база мастеров ведётся по статусам «занят», «свободен», «недозвон», звонки записываются, а зарплата мастеров считается автоматически и прозрачно. Проекты — «СК Эталон» и «Объект.ру».

Отрасль
Строительство и ремонт
Кейсов
3
Типовых задач
5
Приложения
2

Проблема

Отклики собирают вручную с нескольких сайтов, кандидаты лежат в Excel и Google-таблицах, прорабы подают заявки на мастеров в свободной форме, а мастера не понимают, из чего сложилась их зарплата.

Что делаем

  • Интегрируем отклики с hh.ru и Авито прямо в CRM — приложение HH2CRM.
  • Переносим базу кандидатов из Excel и строим воронку от первого контакта до найма.
  • Ведём единую базу мастеров со стадиями «занят», «свободен», «недозвон».
  • Стандартизируем заявки прорабов на мастеров.
  • Подключаем IP-телефонию с записью разговоров и зарплатное приложение: оклад, KPI, сделки и штрафы.

Результаты

  • «СК Эталон»: заявки обрабатываются быстрее, исходящих звонков больше и они качественнее — найм эффективнее (кейс).
  • «Объект.ру»: меньше потерь кандидатов и ошибок в заявках (кейс), каждый сотрудник видит, за что получил зарплату (кейс).

Задачи

Какие задачи решаем

  1. 01/05

    Мастера не понимают, за что им начислили зарплату

    Проблема

    Сотрудники не видят, из каких сделок и штрафов сложилась выплата, отсюда споры с руководством, а HR тратит время на ручной расчёт.

    Решение

    Приложение «Зарплата»: расчёт по результатам работы в реальном времени, зарплата по отделам и по месяцам, детализация сделок и штрафов, настраиваемые фильтры и выгрузка по сотруднику. Если данные внесены некорректно, начисления нет — это дисциплинирует ввод.

    Результат

    Прозрачный расчёт снижает конфликты, HR освобождается от рутины, качество данных растёт.

  2. 02/05

    Отклики с hh.ru и Авито разбираем вручную

    Проблема

    Рекрутеры копируют отклики с сайтов вакансий в таблицы, часть кандидатов теряется, ответ занимает дни.

    Решение

    Интегрируем hh.ru и Авито с Битрикс24 через HH2CRM: авторизуете аккаунты (можно несколько), выбираете вакансии или фильтр по словам, и отклики автоматически создают лиды, сделки или элементы смарт-процесса с ответственным.

    Результат

    Отклики обрабатываются быстрее, ручных ошибок меньше.

  3. 03/05

    База мастеров живёт в Google-таблицах

    Проблема

    Непонятно, кто из мастеров свободен, кто на объекте, а до кого не дозвонились; кандидаты теряются между таблицами и чатами.

    Решение

    Переносим кандидатов и мастеров из Excel и Google-таблиц в CRM, ведём единую базу со стадиями «занят», «свободен», «недозвон» и воронку найма от первого контакта до выхода на объект.

    Результат

    Трудоустройство проще, потерь кандидатов меньше, коммуникация — в одной системе.

  4. 04/05

    Кандидаты теряются между звонками, а разговоры рекрутеров никто не слышит

    Проблема

    Рекрутеры звонят с личных телефонов, результаты разговоров не фиксируются, руководитель не может проверить качество.

    Решение

    Подключаем IP-телефонию к Битрикс24 с записью разговоров и воронку найма; для разбора звонков можно добавить AI Звонки24 — анализ звонков внутри CRM с рекомендациями.

    Результат

    Количество и качество исходящих звонков выросли, найм стал эффективнее.

  5. 05/05

    Прорабы подают заявки на мастеров как попало

    Проблема

    Заявки на мастеров приходят в чатах и таблицах в свободной форме, часть данных неверна, мастеров выставляют на объекты с ошибками.

    Решение

    Стандартизируем подачу заявок от прорабов в Битрикс24 и связываем их с базой мастеров, интеграцией звонков и расчётом зарплаты.

    Результат

    Меньше человеческих ошибок, процесс выставления мастеров прозрачнее.

Кейсы

Кейсы направления

Все кейсы

Приложения

Приложения для этого направления

  • HR и сотрудники

    HH2CRM

    отклики из HH.RU или Avito без дополнительных затрат

    Оценка 5,0 из 5, 27 отзывов1 155 установок

    В подписке Маркета

  • AI и нейросети

    AI Звонки24

    AI-анализ разговоров, контроль регламентов и готовые задачи

    Оценка 5,0 из 5, 64 отзыва848 установок

    В подписке Маркета

Услуги

  • ≈25–120 ч

    Приложения для Битрикс24 на заказ

    Вкладки и виджеты в карточке CRM, свои роботы, экраны для отделов и модули для коробки — когда настроек Битрикс24 уже не хватает.

    от 100 000 ₽
  • ≈6–20 чиз пакета

    Авито и Битрикс24: заявки и ответы с ИИ

    Чаты Авито в открытых линиях Битрикс24, ИИ-бот на типовые вопросы круглосуточно, передача менеджеру, сделки и отчёты по Авито в CRM.

    Пакет 10 ч — 40 000 ₽
  • ≈30–80 чиз пакета

    Внедрение Битрикс24 «под ключ»

    Разбор процессов, CRM и воронки, телефония и чаты, роботы, документы, связка с 1С и сайтом, обучение и запуск — одной командой.

    Пакет 10 ч — 40 000 ₽
  • ≈8–30 чиз пакета

    Переезд с amoCRM и других CRM

    Перенос из amoCRM, Мегаплана, RetailCRM и Excel: клиенты, сделки, история и файлы, параллельный запуск и обучение команды.

    Пакет 10 ч — 40 000 ₽
  • ≈3–12 чиз пакета

    Телефония и открытые линии

    IP-телефония с записью разговоров, очереди и задачи на пропущенные; мессенджеры, Авито и чат сайта в CRM с распределением и автоответами.

    Пакет 10 ч — 40 000 ₽

Вопросы

Вопросы о Битрикс24 для отрасли

Не нашли ответ?

Задайте вопрос — ответим в течение рабочего дня и подскажем, с чего начать.

Задать вопрос

Можно ли получать отклики с hh.ru и Авито в Битрикс24?

Да. HH2CRM подписывается на отклики выбранных вакансий (можно подключить несколько аккаунтов) и создаёт лид, сделку или элемент смарт-процесса с ответственным.

Как вести базу мастеров, чтобы не терять свободных?

Единой базой в CRM со стадиями «занят», «свободен», «недозвон» — так сделано в «Объект.ру»: процесс трудоустройства стал проще, потерь кандидатов меньше.

Как сделать расчёт зарплаты прозрачным для мастеров?

Приложением «Зарплата»: выплата считается по результатам работы в реальном времени, сотрудник видит сделки и штрафы, из которых она сложилась. Если данные внесены некорректно, начисления нет — это дисциплинирует ввод.

Обсудим Битрикс24 для вашей компании: подбор мастеров и бригад

Расскажите, как устроены продажи и работы, — покажем, как это ляжет на Битрикс24, и оценим сроки.

Обсудить проект

Обсудим ваш проект

Перезвоним в течение рабочего дня, уточним задачу и пришлём оценку.