Продажи и CRMКлиент24
Заказы, счета и документы клиента — на вашем домене
44 установки
В подписке Маркета
Разработка веб-приложений и личных кабинетов
Кабинет клиента, дилера или партнёра, внутренний сервис или калькулятор — на вашем домене и в связке с CRM и 1С, чтобы люди перестали звонить «узнать статус».
Предварительная оценка
≈40–200 ч
от 160 000 ₽
4 000 ₽/ч, оценка до старта
Часы зависят от числа ролей, экранов и систем, с которыми идёт обмен. Кабинет «статус и документы» — ближе к нижней границе, дилерский заказ с расчётом цен — к верхней.
Коротко
Разработка веб-приложения — это личные кабинеты клиентов, дилеров и партнёров, внутренние сервисы, калькуляторы и админ-панели, связанные с Битрикс24, 1С и другими системами. Оценка до старта; проекты от 100 000 ₽, ставка 4 000 ₽/ч, первая версия — от 40 часов.
- Оценка
- от 40 ч
- Стоимость
- от 160 000 ₽
- Ставка
- 4 000 ₽/ч
- Направление
- Разработка
С чем приходят
Кому это нужно
Клиенты звонят узнать статус
Где заказ, на каком этапе ремонт, подписан ли акт — менеджер полдня отвечает на одни и те же вопросы.
Дилеры присылают заказы письмами и таблицами
Менеджер перебивает их руками и ошибается в артикулах, а дилер не видит ни цен, ни остатков.
Процесс не ложится в CRM
Расчёт сметы, планирование загрузки, учёт оборудования — нужен свой экран, а не ещё одна воронка.
Таблица выросла в систему
Google-таблица с формулами и десятью вкладками держится на одном человеке, и все боятся её трогать.
Что входит
Что мы делаем
Личные кабинеты клиентов
Заказы, этапы работ, счета, документы и обращения на вашем домене. Данные берутся из CRM, клиенту не нужен доступ к порталу.
Кабинеты дилеров и партнёров
Заказ с актуальными ценами и остатками, статус производства и отгрузки, начисления и выплаты партнёрам.
Внутренние сервисы и админ-панели
Экраны для расчётов, планирования и учёта, которым тесно в CRM, — с данными из неё и обратно.
Калькуляторы и конфигураторы
Расчёт стоимости по вашим правилам на сайте или для менеджера, с передачей расчёта в сделку.
Обмен с Битрикс24 и 1С
Двусторонний: кабинет показывает данные из CRM и учёта и записывает туда заказы и обращения. Сложные связки — в услуге интеграции и API.
Вход и права
Вход по телефону или почте, роли, разграничение данных: каждый клиент видит только своё.
Стек под задачу
Node.js или PHP (Laravel), React или Vue, TypeScript, PostgreSQL или MySQL — выбираем с учётом того, кто будет поддерживать проект дальше.
Как работаем
От созвона до результата
Бесплатный созвон 30 минут
Разбираем, кто будет пользоваться кабинетом и что он должен в нём делать. Если хватает готового решения — предложим его.
Прототип и оценка
Рисуем ключевые экраны и роли, описываем обмен данными, считаем часы.
Первая версия
Главный сценарий — например, статус заказа и документы — работает на тестовом адресе с реальными данными.
Запуск
Переносим на ваш домен, приглашаем первых клиентов или дилеров, собираем замечания.
Развитие
Новые разделы и роли по часам, по мере того как кабинетом начинают пользоваться.
Результат
Что будет у вас на руках
Меньше звонков «что с заказом»
Клиент или дилер видит статус и документы сам, в любое время.
Заказы без перепечатки
Дилер оформляет заказ в кабинете, и он сразу попадает в CRM и учёт.
Процесс в системе, а не в таблице
Расчёты и учёт работают по правилам, с правами и историей изменений.
Код и сервер ваши
Приложение работает на вашем домене и сервере, исходники переданы.
Оценка
Сколько это стоит
Это предварительная оценка для типовой задачи. Точную оценку в часах даём после короткого созвона и просмотра задачи — до начала работ.
Веб-приложения и личные кабинеты: 40–200 ч
от 160 000 ₽
Часы зависят от числа ролей, экранов и систем, с которыми идёт обмен. Кабинет «статус и документы» — ближе к нижней границе, дилерский заказ с расчётом цен — к верхней.
Предварительная оценка
Выбрано: 1- Часов по оценке
- 40–200 ч
- Стоимость
- 160 000 – 800 000 ₽
- 4 000 ₽/ч · Минимальный проект — 100 000 ₽
Предварительная оценка по типовым задачам, не оферта. Точные часы назовём после разбора задачи — до начала работ.
Приложения
Наши приложения в этой услуге
- Продажи и CRM
Продажи и CRMПартнёрка24
Инновационное приложение для Битрикс24, которое максимально гибко автоматизирует работу с партнёрами, клиентами и начислениями для ваших партнёров! Увеличивайте вашу партнёрскую систему вместе с Партнерка24
Оценка 5,0 из 5, 33 отзыва777 установок
В подписке Маркета
Задачи
Где применяется
- Клиент не видит, на каком этапе его ремонтВедём каждый заказ по этапам производства в Битрикс24 и даём клиенту отслеживать прогресс ремонта, а отделам — актуальное состояние заказа. В «СК Эталон» это стало преимуществом перед конкурентами.
- Дилеры весь день звонят узнать, на каком участке их заказМенеджер фабрики тратит день на ответы «где мой заказ». Ведём заказ по участкам цеха смарт-процессом и открываем дилерам личный кабинет со стадиями, счетами и документами.
- Заказы дилеров приходят письмами и таблицами, а менеджер перебивает их рукамиКаждый заказ вводится вручную дважды — в CRM и в 1С, и ошибки неизбежны. Настраиваем приём заказов через форму с каталогом и обмен с 1С, чтобы заказ вводился один раз.
- Партнёры приводят клиентов, но учёт ведём вручнуюЗапускаем партнёрскую программу на Битрикс24 с Партнёрка24: у партнёра свой кабинет вне портала, он сам добавляет клиентов и видит их статус и бонусы. Программа СК «Небо» за 3 месяца привлекла 132 партнёра и дала 48 сделок.
- Доверитель звонит партнёру, чтобы узнать, что с его деломО ходе дела доверитель узнаёт только по звонку, и партнёр каждый раз собирает ответ у исполнителей. Открываем доверителю кабинет со стадией дела и датой заседания, а отчёты отправляем по расписанию.
- Клиент каждый день пишет: где контейнер и когда выпускМенеджер тратит день на ответы о статусе груза и пересылку чужих писем. Открываем клиенту кабинет Клиент24 с его отправками, стадиями, счетами и документами, а о ключевых событиях клиент узнаёт из автоматических уведомлений.
- Клиент неделями присылает документы по одному фото в мессенджерСбор справок и выписок от должника растягивается, и юрист не может начать подготовку заявления. Делаем чек-лист документов в CRM, который клиент видит в своём кабинете.
- Заявки на приёмку и отгрузку приходят в почту в свободной формеКлиенты сообщают о поставках как придётся, и смена узнаёт о машине, когда та уже у ворот. Переводим заявки в смарт-процессы с единой формой, напоминаниями смене и статусами, которые клиент видит в своём кабинете.
Технологический стек
BACKEND
- PHP
- NodeJs
- MySQL
- Laravel
Fronted
- React
- Vue
- TypeScript
- CSS
- JS
- Tailwind
Отзывы
Вопросы
Вопросы об услуге
Не нашли ответ?
Задайте вопрос — ответим в течение рабочего дня и подскажем, с чего начать.
Задать вопросСколько стоит разработка личного кабинета?
Обычно 40–200 часов — от 160 000 до 800 000 ₽ при ставке 4 000 ₽/ч. Кабинет клиента со статусами и документами из CRM — ближе к нижней границе; дилерский кабинет с ценами, остатками, заказами и обменом с 1С — к верхней. Точную оценку даём после прототипа.
Есть готовое решение?
Для кабинета клиента поверх Битрикс24 — наш Клиент24: он собирается из готовых блоков на вашем домене без программирования и подключается к сайту через API. Для партнёрской программы — Партнёрка24 с отдельным кабинетом для партнёров. Если они закрывают задачу, начните с них; разработка нужна, когда логика своя.
Сколько времени занимает разработка?
Первая версия кабинета — обычно 3–6 недель после согласования прототипа. Дальше развиваем по этапам, каждый заканчивается тем, чем уже можно пользоваться.
Как быть с персональными данными?
Размещаем приложение на серверах в России, разграничиваем доступ и ведём журнал входов. Документы по 152-ФЗ готовит ваша сторона, мы подскажем, что учесть в технической части.
Кому принадлежит код?
Вам. Приложение работает на вашем домене и сервере, исходники в вашем репозитории. Поддерживать его можем мы по часам или ваша команда.
Покажите, о чём вас спрашивают чаще всего
За 30 минут разберём, что клиентам или дилерам нужно видеть самим, и решим: готовый кабинет или разработка. Оценку пришлём в часах.