Проблема
Снабженец распечатывает счёт, кладёт на подпись начальнику производства, потом несёт финансовому директору. Директор в командировке, счёт лежит. Поставщик держит цену три дня, потом присылает новый счёт дороже, и круг начинается заново.
Решение
Бизнес-процесс «Согласование счёта» запускается из заявки на закупку или вручную:
- маршрут зависит от суммы и статьи затрат: небольшие покупки согласует начальник снабжения, крупные — финансовый директор, капитальные — генеральный;
- утверждающий получает задание в Битрикс24 и решает его из мобильного приложения, с комментарием;
- если задание не решено за отведённое время, приходит напоминание, а затем уведомление заместителю;
- счёт и договор лежат в карточке компании-поставщика во вкладке Документы24, видно, какая версия согласована и кем;
- после утверждения бухгалтер получает задачу на оплату, а оплата из 1С отмечается в заявке.
Результат
Счета согласуются, даже когда руководитель в дороге, а снабженец видит, на ком застряло решение, и не носит бумаги по кабинетам.
