Проблема
У каждого менеджера своя версия прайса в почте. КП собирается в Word, цены переписываются руками, скидка считается в уме. Клиент соглашается, бухгалтерия выставляет счёт по новым ценам, и начинается переписка о том, кто прав. Часть клиентов после этого уходит к поставщику, который отвечает быстрее и точнее.
Решение
- Каталог товаров с ценами и остатками регулярно приходит из 1С — менеджер добавляет позиции в сделку из актуального списка.
- Условия клиента — тип цены, скидка, отсрочка — хранятся в карточке компании и подставляются в документ.
- КП формируется генератором документов Битрикс24 по фирменному шаблону прямо из товаров сделки.
- Для развёрнутых предложений подключаем AI Коммерческое24: AI собирает данные клиента и сделки и предлагает текст и оформление, менеджер проверяет и отправляет.
- Счёт выставляется из той же сделки, поэтому цены в КП и счёте совпадают.
Результат
КП уходит клиенту быстро и по тем ценам, которые действуют сейчас. Споры о цифрах между отделом продаж, бухгалтерией и клиентом уходят.
