Проблема
Шкафы раскроены и окромлены, а на сборке выясняется, что нужных петель нет. Мастер говорит снабженцу, снабженец срочно заказывает, заказ стоит, дилер звонит. При этом на складе лежат петли, которые давно никто не берёт, потому что под них перестали делать модели.
Решение
Настраиваем проверку комплектующих на входе в производство:
- остатки берутся из складского учёта Битрикс24 или подтягиваются из 1С интеграцией;
- при переводе заказа в раскрой бизнес-процесс сверяет потребность по спецификации с остатками;
- при нехватке создаётся элемент смарт-процесса «Заявка на закупку» с позициями, сроком и ответственным снабженцем, а производственный заказ получает отметку «ждёт комплектующие»;
- каждое утро начальник производства получает в Telegram сводку AI Отчёты24: какие заказы ждут комплектующих и какие закупки просрочены.
Результат
Дефицит становится видимым до раскроя, а не на сборке. Снабженец работает по списку заявок с приоритетами, и заказы реже стоят в цеху наполовину готовыми.
