HR и сотрудникиHH2CRM
отклики из HH.RU или Avito без дополнительных затрат
Оценка 5,0 из 5, 27 отзывов1 210 установок
В подписке Маркета
Level Kitchen — сервис доставки здорового питания со своим производством, где сотрудники нужны постоянно: на кухню, в цеха и в офис. Мы перенесли подбор персонала в Битрикс24: отклики с hh.ru и Авито сами становятся заявками, ИИ определяет город кандидата и прикладывает резюме, руководители оформляют заявку на подбор прямо в портале, а черновик вакансии на hh.ru создаётся автоматически. С 2023 года ведём портал компании: лицензии, телефония, доработки.
Хочу так жес 2 023
сопровождаем портал Битрикс24 компании
250
пользователей в облачном Битрикс24 Энтерпрайз
30рабочих дней
план запуска первой очереди автоматизации подбора
Level Kitchen (ООО «ВЕРДЕ») — сервис доставки готовых рационов и блюд здорового питания. У компании своё производство, офис и большой штат линейного персонала, поэтому подбор людей здесь — не разовая задача отдела кадров, а постоянный поток.
Когда отклики приходят из нескольких источников, а заявки на новых сотрудников руководители передают в мессенджерах и по почте, подбор держится на памяти рекрутеров. Кандидаты теряются между hh.ru, Авито и WhatsApp, один человек приходит дважды, а руководитель не видит, на какой стадии его вакансия.
Компания уже работала в облачном Битрикс24 Энтерпрайз и хотела, чтобы подбор жил там же, где остальная работа: одна база кандидатов, понятные стадии и автоматические напоминания вместо ручного контроля.
Подбор персонала в Битрикс24 мы сначала собрали для себя: АЙТИ НЕБО нанимает через тот же портал, в котором работает. Для Level Kitchen мы взяли этот рабочий процесс за основу и перестроили его под масштаб и роли клиента, а не проектировали с нуля. Связку hh.ru с CRM мы знаем изнутри — это наше приложение HH2CRM.
2023–2024
Разобрали текущий процесс подбора вместе с отделом кадров, согласовали ТЗ и план на 30 рабочих дней с промежуточной демонстрацией.
Подключили отклики с Авито и GPT, чтобы команда сразу начала работать с новыми инструментами, а не ждала конца проекта.
Рабочий номер WhatsApp подключили к Битрикс24, переписка с кандидатами сохраняется в карточке. Добавили Telegram24 для общения в Telegram.
Спроектировали поля кандидата и стадии подбора. Сначала перевели на новый процесс сделки, чтобы не мешать текущей работе рекрутеров.
Отклики с hh.ru попадают в CRM как лиды, без ручного переноса резюме.
Роботы ведут кандидата по стадиям подбора и передают его из лида в сделку, когда он проходит отбор.
Настроили структуру компании и права: рекрутеры, руководители и отдел кадров видят ровно то, что нужно для их работы.
Перевели компанию на новый процесс и проверили все подключения на живом потоке откликов.
После запуска портал жил и рос вместе с компанией. Мы остались на сопровождении и дорабатывали подбор по мере того, как росла нагрузка.
Разобрались, откуда берутся повторные отклики одного кандидата, и убрали накопившиеся дубликаты.
Нейросеть сама определяет город кандидата, а файл резюме прикладывается к лиду — рекрутеру не нужно открывать hh.ru.
Отклики на офисные вакансии ушли в отдельную воронку: там другой темп и другие этапы, чем у массового найма.
Уведомления и задачи ставятся автоматически при переходе кандидата между стадиями.
Руководитель оставляет заявку на сотрудника прямо в Битрикс24, отдел кадров её согласует.
После согласования черновик вакансии на hh.ru создаётся автоматически из заявки.
Настроили переадресацию звонков и права на звонок, который передают другому сотруднику, а позже — автоматический обратный звонок.
Продлеваем лицензию Битрикс24 Энтерпрайз и подписку Маркета, оформили лицензию WhatsApp-интеграции и следим за сроками.
Подготовили аналитический отчёт по данным портала.
Пакеты часов на доработки: процессы меняются вместе с компанией, и портал меняется вслед за ними.
Подбор персонала Level Kitchen работает внутри Битрикс24: отклики с hh.ru и Авито, переписка в WhatsApp и Telegram, заявки руководителей и согласование отдела кадров собраны в одном портале. Рекрутеры видят каждого кандидата и его историю, руководитель — статус своей вакансии, а рутину вроде определения города, вложения резюме и создания вакансии на hh.ru взяли на себя роботы и ИИ.
Хотите так же? Посмотрите, как мы делаем внедрение Битрикс24 и искусственный интеллект для Битрикс24, или оставьте заявку — разберём ваш процесс подбора на встрече.
Приложения
HR и сотрудникиотклики из HH.RU или Avito без дополнительных затрат
Оценка 5,0 из 5, 27 отзывов1 210 установок
В подписке Маркета
AI и нейросетиПолноценно автоматизируй отдел в чатах
Оценка 5,0 из 5, 241 отзыв1 763 установки
Есть бесплатный тариф
КоммуникацииВсе Telegram-аккаунты команды, группы и подарки — в CRM
20 установок
В подписке Маркета
Услуги
Разбор процессов, CRM и воронки, телефония и чаты, роботы, документы, связка с 1С и сайтом, обучение и запуск — одной командой.
Лиды и сделки, направления, стадии и поля, CRM-формы, причины проигрыша, контроль дублей и показатели менеджеров. Простая воронка — от 4 часов.
Роботы и триггеры на стадиях, бизнес-процессы для согласования счетов, договоров, закупок и отпусков. Простой процесс — от 2 часов.
Связываем Битрикс24 с 1С, сайтом, Tilda, телефонией, мессенджерами, банком, доставкой и hh.ru — готовыми коннекторами или через REST.
CoPilot, ИИ-боты в открытых линиях, анализ звонков и чатов, ИИ в автоматизации, отчёты по CRM обычными словами. Промпты и база знаний.
IP-телефония с записью разговоров, очереди и задачи на пропущенные; мессенджеры, Авито и чат сайта в CRM с распределением и автоответами.
Кейсы

Откройте для себя новые горизонты управления клиентским сервисом и проектами с интеграцией ChatGPT и Битрикс24. Узнайте, как наша компания использует ChatGPT24 для повышения продуктивности и улучшения пользовательского опыта.

Специалист по внедрению CRM Битрикс 24, расскажет о том, как c помощью «Айти-Небо» автоматизировали все процессы в «СК-Достояние»

Узнайте, как крупная строительная компания СК Небо внедрила автоматизацию для оптимизации процессов, сокращения затрат и повышения качества строительства