Проблема
У представителя закреплена территория, но объезжает он в основном знакомые и удобные магазины. Дальние точки получают визит раз в несколько недель, и полку занимают конкуренты. Руководитель узнаёт о проблеме, когда точка перестаёт заказывать, хотя в отчётах представителя всё в порядке.
Решение
- Все торговые точки выводим на карту в Карты24: фильтр по представителю, дню визита, формату. Видно, где точек много, а визитов мало.
- Маршрут на день строится по карте и превращается в список визитов.
- Визиты назначаются в Чекины24 с радиусом вокруг точки: чекин засчитывается только на месте, пропущенные визиты видны на карте руководителя.
- После каждого чекина запускается бизнес-процесс — например, задача оформить заявку или зафиксировать отсутствие товара на полке.
- Точки без визита дольше нормы попадают в отчёт руководителю.
Результат
Обход территории становится плановым, а не привычным, и дальние точки получают свои визиты. Руководитель видит, какие точки выпадают из маршрута, раньше, чем они перестают заказывать.
