AI Сотрудник24

Смотри информацию о нашем решении на RUTUBE

AI Сотрудник24 - инновационное решение для передачи рутинных задач искусственному интеллекту

После того как оставите отзыв - пожалуйста, напишите нам) Мы всё проверим и будем рады предоставить вам бонусные токены :3

Мы - компания, похожая на вашу, сталкиваемся с одинаковыми процессами и безусловно думаем над тем, как сделать сервис лучше, а трудозатраты - меньше. Поэтому хотим поприветствовать наше новое решение: AI Сотрудник24

AI Анализ звонков / AI Анализ чатов

Если кратко - то это ассистент, который вам заменит всех ваших сотрудников что работают со звонками: отдел контроля качества например, а если подробно - то можно полностью автоматизировать КЦ (ИИ сам способен понимать когда и кто должен позвонить клиенту).

Интеграция ИИ в активити Битрикс24
Автоматический анализ телефонных разговоров

• Создание задач на основе содержания звонков
• Автозаполнение карточки клиента актуальными данными
• Определение следующего контакта с клиентом

Смотри ролик на RUTUBE

А вот только краткий список возможности применения
Подробный анализ всех звонков по любым ключевым параметрам:

• Общая продолжительность общения
• Основные темы разговора
• Эмоциональная окраска диалога
• Ключевые слова и фразы
• Рекомендации по улучшению коммуникации

Пример
Давайте разберем конкретный пример: попросим ИИ проанализировать последний звонок и назначить дело на следующую коммуникацию. Он должен сам определить когда нужно провести следующую коммуникацию и сам написать тему общения.

А вот так уже выглядит создание и оформление дела на следующую коммуникацию
Тут мы через формулу б24 берём нужные нам части и вставляем (это один из множества вариантов использования)

Проанализируй записи звонка. Исходя из своей оценки, нужно поставить задачу на следующую коммуникации, тебе нужно в ответе предоставить информацию когда следующий раз стоит коммуницировать с клиентом, и задача на коммуникации, сегодня {=System:Now}, не ставь дела на выходные и праздничные дни (если что - мы работаем понедельник - пятница, до 19:00 по МСК)

ответ предоставь в формате

23.02.2025 11:00|Описание задачи коммуникации

БОЛЬШЕ В ОТВЕТЕ НИЧЕГО НЕ ОТПРАВЛЯЙ, ОТВЕТ ДАЛЕЕ ПЕРЕДАЮ ПРОГРАММЕ В ФУНКЦИЮ! |

Далее частично вставляем информацию в дело

Описание задачи дела

{{=substr({=A69751_44299_82991_7569:result}, strpos({=A69751_44299_82991_7569:result}, ‘|’) + 1)}}

Дата следующей коммуникации

{{=substr({=A69751_44299_82991_7569:result}, 0, strpos({=A69751_44299_82991_7569:result}, ‘|’))}}

Тут важно заменить {=A69751_44299_82991_7569:result} на ваш код

ИИ Куратор задач (управление задачами)

Наш инновационный продукт, который покажет вам как возможно работать с задачами по-новому, вы можете написать задачу или задачи для ИИ, он сам их полноценно оформит и поставит. Только представьте сколько времени это вам будет экономить, вы просто описываете задачу - ИИ делает всё сам. Назначает крайний срок, установить наблюдателя, ответственного, соисполнителя.

Безопасная работа с задачами в ограниченном режиме
Расширенные возможности в режиме “Полного доступа AI”
Вот часть возможностей: (но вы должны понимать, что возможности неограниченны)

• Проверка пропущенных задач
• Управление тегами задач (добавление/удаление)
• Группировка задач по категориям
• Приоретизация важных задач
• Формирование отчетов о выполнении задач
• Формирование задач голосом

И это только малая часть всего функционала, функционал ограничен только возможностями Битрикс24 (ну и мы на всякий случай запретили ему удалять сделки на системном уровне)

Преимущества использования ИИ Сотрудник24:

• Автоматизация рутинных процессов
• Сокращение времени на обработку информации
• Повышение качества взаимодействия с клиентами
• Улучшение управления задачами
• Детальный анализ коммуникаций
• Усиление контроля над рабочими процессами

Безопасность:

• Защита от случайного удаления данных
• Настройка уровня доступа для ИИ (по пользователю, а так-же и на системном уровне ограничения)
• Сохранение целостности CRM-системы

ИИ Сотрудник24 - это современное решение, которое поможет вашей компании оптимизировать работу с клиентами и повысить эффективность бизнес-процессов. Присоединяйтесь к будущему CRM-менеджмента уже сегодня!

А теперь самое интересное — стоимость!

Приложение доступно абсолютно бесплатно, но с определёнными ограничениями по использованию. Каждый месяц мы дарим вам 1,000,000 токенов в рамках бесплатного плана! Этого достаточно для первых шагов и знакомства с возможностями программы.

Если нужно больше токенов, есть три платных тарифа: START — 3 000 000 токенов, PRO — 10 000 000 токенов, MAX — 30 000 000 токенов. Актуальные цены — в приложении и в карточке Маркета.